PERSONVERNERKLÆRING

1. Innledning
Vi i KOM Bygg og Service AS tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har i henhold til personvernforordningen (GDPR) og norsk lovgivning.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å tilby våre tjenester. Dette kan inkludere:

• Navn og etternavn

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Adresse (dersom relevant)

• Eventuelle tilleggsopplysninger du sender inn via vårt kontaktskjema eller i forbindelse med forespørsler

3. Hvordan bruker vi personopplysningene dine?
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Behandle forespørsler og kommunisere med deg

• Utarbeide pristilbud

• Forbedre våre tjenester basert på kundebehov

• Overholde juridiske forpliktelser

Vi behandler kun dine opplysninger basert på gyldig rettsgrunnlag, som ditt samtykke, en avtale eller lovpålagte krav.

4. Hvordan lagrer og beskytter vi dine opplysninger?
Vi tar sikkerheten rundt dine personopplysninger alvorlig og benytter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter med mindre dette er nødvendig for å levere våre tjenester eller for å oppfylle lovpålagte krav.

5. Dine rettigheter
Du har flere rettigheter i henhold til GDPR:

• Rett til innsyn – Du kan be om en kopi av dine personopplysninger.

• Rett til retting – Du kan be om at feilaktige opplysninger blir rettet.

• Rett til sletting – Du kan be om at vi sletter dine personopplysninger der det ikke foreligger en lovpålagt plikt til å oppbevare dem.

• Rett til å trekke tilbake samtykke – Hvis vi behandler dine opplysninger basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via e-post.

6. Bruk av tredjeparts tjenester og informasjonskapsler (cookies)
Vår nettside kan bruke tredjeparts tjenester som Google Analytics for å analysere trafikk og forbedre brukeropplevelsen. Dette kan innebære bruk av informasjonskapsler. Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

7. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen ved behov. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for eventuelle endringer.

8. Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

📩 E-post (bygg og renovering): jan@kombyggogserviceas.no
📩 E-post (rengjøring og organisering): Michaela@kombyggogserviceas.no
📞 Telefon (Michaela): 40291648

Vi setter pris på din tillit og vil alltid beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lover og regler.